1. El usuario activa la asistencia
Desde la aplicación móvil puede solicitar ayuda mediante el botón de asistencia.
2. La plataforma identifica el evento
Asist-Pro registra la activación y obtiene la ubicación asociada al dispositivo.
3. El centro de monitoreo recibe la alerta
El evento llega a la plataforma de monitoreo para su gestión.
4. Se consulta la información disponible
El equipo puede consultar los datos previamente registrados del usuario que sean relevantes para el evento.
5. Se coordina la asistencia
El centro de monitoreo gestiona el evento de acuerdo con los protocolos y servicios disponibles.
6. Se pueden notificar los contactos
Los familiares o contactos seleccionados por el usuario pueden recibir una notificación mediante SMS.
Disponible para dispositivos Android y diseñada para ofrecer un acceso sencillo al servicio de asistencia.
Permite al usuario generar una solicitud de asistencia directamente desde la aplicación.
La plataforma puede identificar determinados impactos fuertes y generar una alerta sin requerir una activación manual del botón.
Permite asociar la ubicación del dispositivo con el evento de asistencia.
Plataforma centralizada para recibir, visualizar y gestionar los eventos.
Permite registrar y consultar información relevante para la gestión de la asistencia.
Puede incluir datos como tipo de sangre, alergias, medicamentos y preexistencias, de acuerdo con la información proporcionada por el usuario.
Permite registrar información relacionada con la cobertura o seguro del usuario.
El usuario puede seleccionar familiares o contactos que podrán ser notificados.
Permite enviar mensajes a los contactos seleccionados cuando se genera un evento de asistencia.
Tecnología detrás de la asistencia
Asist-Pro integra una aplicación móvil con una plataforma de monitoreo centralizada y una infraestructura tecnológica diseñada para soportar la operación del servicio.
La solución combina tecnología móvil, geolocalización, gestión de eventos, base de datos y servicios en la nube para mantener conectados al usuario y al centro de monitoreo.
Para implementaciones empresariales, la plataforma puede desplegarse en infraestructura PaaS y operar bajo un modelo de licencia adaptado a las necesidades de cada organización.
